BTS Opticien lunetier

Objectifs

Compétences attestées :

– Saluer l’interlocuteur, le reconnaître, se présenter
– Compléter sa culture et ses compétences professionnelles
– Rechercher les informations nécessaires à l’étude du marché
– Informer le client, et faire connaître au grand public les innovations technologiques
– Informer le client, et le grand public sur les compétences du professionnel de la santé qu’est l’opticien
– Communiquer auprès du grand public un message commercial
– Faire connaître son experience par des publications, des conférences, des échanges
– Proposer plusieurs choix
– Communiquer le prix, s’assurer de l’accord du client, du degré d’adhésion, évaluer
– Identifier et utiliser les différents moyens de paiement
– Conclure la vente d’un produit, l’encaisser suivant sa nature
– Proposer des services de fidélisation du client
– Communiquer dans une langue compréhensible par le client
– Questionner, répondre, documenter le client sur les motifs de sa visite
– Dialoguer avec les partenaires « hors santé »
– Dialoguer avec les partenaires « santé »
– Argumenter techniquement sur les produits
– Former aux conditions d’utilisation des équipements
– Suivre l’évolution de la législation et de la jurisprudence
– Former aux règles et usages professionnels
– Gérer et motiver une équipe de travail
– Identifier le profil du client
– Identifier les attentes du client
– Identifier les caractéristiques morphologiques d’un visage
– Identifier les produits adaptés au choix
– Identifier les acteurs du circuit de distribution
– Constater une anomalie visuelle
– Analyser, décoder la prescription
– Analyser les réponses et les propositions de son interlocuteur
– Faire la synthèse
– Sélectionner ses sources d’information
– Analyser les documents et les informations relatifs à la profession
– Lire les documents comptables, analyser la gestion financière du magasin
– Etablir l’histoire de cas
– Calculer et analyser les structures des coûts
– Définir un mode de calcul des prix
– Se positionner vis à vis des organisations professionnelles
– Se situer au sein des professionnels de santé
– Etablir un tableau de bord
– Exploiter commercialement le fichier client
– Réunir les données nécessaires à la commande des produits choisis
– Aménager, organiser un point de vente, un laboratoire
– Déterminer l’image que l’on veut transmettre
– Choisir sa forme d’exploitation commerciale
– Gérer les conflits, les problèmes
– Déterminer un stock efficace
– Déterminer les modalités du paiement des fournisseurs
– Etablir la formule de l’équipement
– Déterminer les données de montage
– Relever les mesures morphologiques
– Exécuter ou ordonner l’exécution d’un équipement
– Adapter et livrer l’équipement
– Assurer la maintenance du matériel et des locaux
– Assurer le SAV et les réparations courantes sur les équipements
– Réaliser l’examen préalable
– Réaliser l’émmétropisation de loi, de près
– Evaluer la vision binoculaire
– Evaluer la perception (spatiale, spectrale, sensibilité au contraste)
– Etudier les visions spécifiques
– Contrôler la conformité du produit reçu
– Contrôler ou faire contrôler les équipements réalisés
– Vérifier les performances obtenues et valider les équipements
– Rédiger un document professionnel
– Rédiger les documents commerciaux et comptables
– Rédiger la facture et les documents administratifs liés aux différents types de remboursement
– Rédiger la fiche d’exécution
– Appliquer la législation du travail, de la santé, fiscale
– Appliquer la législation commerciale
– Respecter et faire respecter les consignes et les normes d’hygiène et de sécurité

Débouchés

Secteurs d’activités :

Le titulaire du BTS Opticien-lunetier exerce son activité dans un ou plusieurs secteurs de l’entreprise. Selon la nature et l’organisation de celle-ci, selon la complexité des équipements à réaliser, selon son degré d’autonomie et son expérience acquise, il intervient dans les domaines suivants : santé, technologie, communication et commercialisation, gestion.

Le titulaire du BTS Opticien-lunetier peut exercer son activité dans différents types d’entreprises : PME, multinationale, établissement de soins, service de Santé des Armées, …

Type d’emplois accessibles :

– opticien responsable travaillant seul ou avec des employés, qui doit être compétent dans l’ensemble des techniques utilisées dans son métier ;
– opticien responsable d’un rayon optique d’une entreprise ;
– opticien participant à la recherche ou dans des services commerciaux des industries de l’optique ;
– opticien travaillant dans un service d’ergonomie dans l’industrie ou service public ;
– opticien formateur (enseignant, maître de stage).

Poursuite d'études

Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’étude est envisageable en licence professionnelle métiers de l’optique ou optique professionnelle, en classe préparatoire aux grandes écoles ou dans certaines écoles d’ingénieur.